Concernant les chiffres de la fréquentions, Ceetrus assure également être dans les temps avec un peu plus de 5 millions de visiteurs au premier semestre 2020.

Lco, where people share - Your new commercial center in Luxembourg Mais le nouveau concept du supermarché ne marche pas, les clients n’y adhèrent pas. Ceetrus gère d’ailleurs aussi le grand centre commercial du Kirchberg, également équipé d’un Auchan, à quelques kilomètres de la Cloche d’Or. Pour le moment, ce qu’ils font, ce n’est pas correct», assure encore l’association. «En décembre et janvier, deux gros mois pour le commerce, nous avons souffert des travaux au sein de la galerie et nous avons perdu 15 à 20 % de la fréquentation. Mais là, pas un mot. D’ailleurs, Auchan est en train de faire de la place à Hifi International pour justement tenter de relancer la machine. Retour «Une suspension de loyer, cela veut dire que nous devrons payer les loyers des mois de mars et avril un jour. À noter également que depuis l’ouverture du centre commercial en mai de l’année dernière, 6 cellules commerciales sont encore non louées. Ce que nous voulons, ce sont des clients luxembourgeois», peste encore l’association des commerçants.La galerie du Auchan Cloche d’Or à son ouverture (Photo d’archives : Alain Rischard).Là encore, Ceetrus assure vouloir «se tourner vers la clientèle luxembourgeoise et investir cette année 2,2 millions d’euros en marketing et en publicité». L’aménagement de l’Espace enfants à La Cloche d’Or, réalisé sur-mesure est pensé dans une thématique sur le voyage et l’aviation.

Sur mes deux commerces, seul un propriétaire privé m’a dit qu’il ne pouvait rien faire. «Nous avons envoyé un courriel à tous les commerçants concernant la suspension des loyers», assurent Matteo Perino, président-directeur général, et Sébastien Mercier, directeur exploitation de Ceetrus Luxembourg. La cause? «Il n’y a aucune communication avec Ceetrus. Comment dans la situation actuelle, est-il possible d’avoir une prévision sur neuf ans?», interroge le commerçant.Une autre commerçante, qui possède également des commerces en centre-ville et dans la galerie du City Concorde, a pu constater la différence de considération entre les différents gestionnaires. Le centre commercial Cloche d’Or ouvre ses portes ce mardi 28 mai. Obtenez toutes les informations pratiques, les enseignes exclusives de votre centre commercial Cloche d’Or Shopping Luxembourg Explications.Du côté de la Cloche d’or et d’Auchan Kirchberg, la société Ceetrus est «aux abonnés absents» a en croire l’Associations des commerçants de la Cloche d’Or, ayant réussi a fédéré 40 commerces sur 130 et qui ambitionne de faire de même avec les commerçants présents au sein de la galerie d’Auchan Kirchberg. «La proposition de Ceetrus était accompagnée d’un renouvellement du bail pour une période de neuf ans. Une petite faim ? (Crédit : Ceetrus) De longues journées confinées ont permis d’imaginer balades et flâneries. Nous avons joué le jeu et nous avons également, pour suivre le cahier des charges de Ceetrus, remplacé nos enseignes et fait des rénovations dans nos cellules pour un coût de plus de 100 000 euros. Ils ont donc ouvert des négociations au cas par cas en proposant des réductions de loyer de quelques pourcents alors que nous demandions une réduction par rapport au chiffre d’affaires. La crise a commencé en mars», peste-t-elle, avant de continuer : «Le seul geste que j’ai eu de la part de Ceetrus ? Ouverture prochaine On se fout quand même royalement de nous.»Depuis le 11 mars dernier, 9 enseignes ont quitté la Cloche d’or, à savoir : Manalena, Un jour ailleurs, Notshy, Lego, Main Square, Rawdish, Bouton noir, la parapharmacie et Cyclable. Cela comprend de la gratuité, des accompagnements, des différés et diverses mesures représentant un investissement très important».«Nous sommes tous dans la même galerie, nous avons tous le même problème, alors pourquoi faire du cas par cas? Si encore Ceetrus était venu pour m’expliquer que la situation est aussi difficile de leur côté, j’aurais pu comprendre. «On nous avait promis des choses merveilleuses à l’ouverture de ce centre commercial avec notamment une fréquentation à 11 millions de visiteurs par an et un supermarché Auchan comme locomotive. Voyagez ou offrez-vous un retour aux sources, mais faites-le toujours en partageant un bon moment dans l’un de nos meilleurs restaurants adaptés à chaque occasion !En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer de la publicité ciblée adaptée à vos centres d'intérêts et visites statistiques. Une suspension n’est pas une gratuité», peste l’Association des commerçants alors que dans d’autres centres commerciaux comme la Belle Étoile et City Concorde, les commerçants ont obtenu la gratuité des loyers (jusqu’à deux mois), des réductions de loyer et de charges.Cette stratégie du «cas par cas» est vivement critiquée par les commerçants qui y voit une injustice.

Du côté de la Cloche d’or et d’Auchan Kirchberg, la société Ceetrus est «aux abonnés absents» a en croire l’Associations des commerçants de la Cloche d’Or, ayant réussi a fédéré 40 commerces sur 130 et qui ambitionne de faire de même avec les commerçants présents au sein de la galerie d’Auchan Kirchberg. Les équipes de Cloche d’Or et les ouvriers étaient encore à l’ouvrage en ce lundi 27 mai après-midi, quelques heures à … Un flou dans leurs propositions qui n’incite donc pas à la confiance de la part des commerçants qui se sentent trahis par un gestionnaire qui avait promis monts et merveilles dès l’ouverture.

D’ailleurs, ce sont des chiffres et des propositions complètement différents d’un commerce à l’autre», explique une jeune commerçante de la Cloche d’or. Selon nos estimations, nous sommes davantage sur 3 millions de visiteurs», commentent les commerçants.Au Kirchberg, la situation est encore différente puisque les commerçants souffrent depuis bien avant le Covid-19.

L’aviation est à l’honneur avec l’espace enfants “Cloche d’Or Airlines” au centre la Cloche d’Or – Ceetrus en accès libre sous la responsabilité des parents. Pour cela, le Shopping Center Cloche d’Or est votre destination idéale, grâce à sa modernité et à ses espaces! Le marketing n’est pas bon non plus quand on voit que Ceetrus fait de la publicité à Longwy et pas à Bertrange.